⚠️ Borrador. Este documento debe ser revisado y completado por un abogado antes del lanzamiento. Última actualización: pendiente.
El presente sitio es operado por [RAZÓN SOCIAL], con NIF [NIF] y domicilio en [DIRECCIÓN] (en adelante, "la Plataforma"). Contacto: [EMAIL].
La Plataforma es un marketplace que pone en contacto a usuarios que desean comprar y vender saldo digital, claves, suscripciones y entradas a eventos. La Plataforma actúa como intermediaria y proveedora del servicio de retención de pagos (escrow), no como vendedora de los productos ofertados.
El comprador realiza el pago, que queda retenido por un proveedor de pagos autorizado. El importe no se libera al ofertante hasta que el comprador confirma la correcta recepción del producto, o hasta que vence el plazo establecido sin reclamación. Si el ofertante no entrega en el plazo previsto, la transacción se cancela y se reembolsa al comprador.
La Plataforma cobra una comisión al comprador sobre el precio acordado, mostrada de forma transparente antes de confirmar el pago. El ofertante no abona comisión.
Ante un conflicto, el comprador podrá abrir una disputa aportando evidencia. El ofertante dispondrá de un plazo para responder. Si no hay acuerdo, el equipo de la Plataforma revisará el caso y emitirá una resolución. Las claves digitales ya utilizadas con anterioridad a la apertura de la disputa no darán derecho a reembolso.
La Plataforma no es responsable de la calidad, legalidad o veracidad de los productos ofertados por los usuarios, sin perjuicio de su labor de mediación e intermediación en los pagos.
Estos términos se rigen por la legislación española. Para cualquier controversia, las partes se someten a los juzgados y tribunales que correspondan conforme a la normativa de consumo aplicable.